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售后服務

售后服務管理體系:

? 公司產品客戶服務部設有專職工程師,提供全天熱線服務,負責為用戶提供技術支持和售后服務。

? 公司全體員工都有義務記錄客戶反饋問題,全員動員,積極提出產品改善,保證產品使用穩定。

? 反饋問題由質量管理部全程跟蹤及處理過程全程記錄,及時處理,直至客戶確認問題解決。

? ISO質量管理體系和精益化生產,ERP系統結合,保障客戶使用放心。

售后服務承諾:

  • 售后安裝

    售后安裝

    專業銷售工程師免費安裝、調試及培訓:培訓主要內容為腳輪的基本結構、性能、主要部件的構造及原理,安裝操作、以及故障的排除,緊急情況的處理等。

  • 我們的使命

    保修的范圍和時間

    保修范圍是本公司提供給客戶的產品。
    產品自簽收之日起,驗收合格后,產品質保期為1年。

  • 我們的愿景

    主動關懷措施

    提供完善的技術參數、安裝說明和相關的技術文檔等文件。
    24小時服務電話:13337906266

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